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医生,这个帐单準确吗?

发布时间:2017-10-31 23:41编辑:admin浏览(132)

      医生,这个帐单準确吗?病患在诊疗室里服药。(美联社)

      病患在诊疗室里服药。(美联社)医疗行为都有代码,图中医护人员正在为病患量血压。(美联社)请输入摘要

      医疗行为都有代码,图中医护人员正在为病患量血压。(美联社)请输入摘要众所周知,美国医疗费用昂贵,保险制度複杂,各有各的优劣之说。对于我们小老百姓来讲,我们有能力关心和有权利做出选择的,只是每个月要付的医疗保险和每次的看病帐单。

      前一阵我脸上靠近眼睛内侧的部位长了一块小白斑,后来虽然面积没有扩大,但是慢慢突起变成了一个米粒大小的白色小疙瘩,不疼不痒不红肿,没有任何感觉。虽然没有把它放在心上,可总有人见面就问,我也禁不住先生唠叨,决定看一下医生,图个心里踏实。

      我约的是镇上口碑不错的皮肤专科犹太人史医生。这位医生虽然不茍言笑,来去匆匆,但精通业务,态度认真。我家孩子小时候经常有皮肤问题,一直去找他看。

      到了约定时间,我準时到达诊所。那天运气很好,候诊室里就我一个人,10分钟后就见到了史医生和他的助理。

      他还是一如既往的閑话少说,进来就拿起放大镜对着小米粒看一下,两秒钟吧,说,没事,脂肪堆积而已,一般原因是体内胆固醇偏高;虽然多数是长在上眼皮上,但我的也是类似的。至于治疗方法嘛,他建议,先去找家庭医生验血看胆固醇;如果觉得有碍观瞻,他当时就可以切掉;如果担心是什么病变,就顺便把切下来的送去化验。当然也可以放任自流,无需任何药品治疗,全由我自己做决定。史医生干脆俐落,两分钟说完,中间包括兼顾指导那个助理如何输入电脑。我觉得小米粒虽然有点影响外观,但戴上眼镜也没那么明显;开刀化验又不知道费用几何,还是看发展再说吧。

      就这样,我进出诊所总共花了15分钟不到,比去家庭医生那边做年度体检快多了。

      三个星期后,我收到了从医生诊所寄来的帐单。我家今年的保险计画是每年看病费用的前几千块属于自费,超出这个自费额的部分才归保险公司管,所以医生帐单从保险公司转了一圈被调低少许费用后,最后落脚到病人这里负责。医生的帐单一般都非常清楚地列着日期、治疗项目代号、诊费、保险等信息。诊费是由治疗项目决定的,我就根据代号,试着自己上网去核查一下治疗项目的内容。

      保险公司的这部分信息是公开透明的,我对号入座,很容易就找到了对应的表格。原来,治疗项目按照病情的严重性和医生所花费的时间分成五个级别,分别用五个代码来代替,比如说是12345。1最轻微,5最严重,我的情况被画做3,正中间的那个。也就是说, 我属于新病人,专科门诊,症状单纯,不需特别治疗,病人会自然痊愈,接诊30分钟,属于中等病情。这个表格是纯技术型的,与收费标準无关。

      看了这个,我心里有点疑惑:如果一个小小的脂肪粒都要被画为中级,那还有什么更「轻微」的病情呢?我决定给诊所打个电话谘询一下。

      我先十分客气地提出有个问题要请教,谁知刚一提到这个代号不够準确的问题,帐单小姐立刻不高兴地责问我,是不是自己去上网搜了;我坦然承认,要不然怎么能学习、进步呀。她接着说,网上有太多东西是误导的,不能自己瞎搜;我辩解说,我不是质疑收费标準,只是想知道如果见了医生不到三分钟,就按照中等病情处理,那什么样的情况才属于1或2级?帐单小姐解释说,代号不是她杜撰的,也不是医生拍拍脑袋就写的,专科最低就是2级,况且医生不是按照就诊时间长短收费的。

      她进一步解释说,现在诊所全部电子化,医生在与病人见面的同时,就把看病的过程与细节输进了某个医疗软件,软件根据输入内容给出代号,诊所再把此代号送给保险公司和病人收取费用;所以不太可能出现错误。但是她说可以帮我去问一下医生,因为只有医生才有权做改动。

      两个小时之后,果然回电来了。医生重新看了我的病历,觉得我的情况确实简单明了,代号2或3都可以,他同意降级收费;旧帐单作废,我会收到一张新调整过的。

      花钱看病是天经地义的事情,但如果患者能稍微了解一下帐单内容,也许能防止过度收费。